賃貸管理物件の巡回対応事例【更新】賃貸管理物件の巡回対応事例 | 吉川・三郷エリアの不動産ならピタットハウス吉川店-株式会社アクシア-の不動産のことなら株式会社アクシア

賃貸管理物件の巡回対応事例

2026-06-09

賃貸管理業務は、オーナー様の大切な資産を守りつつ、
安定した収益を確保するためのトータルサポート業務です

その一つにクレーム対応業務がございます。
基本はカウンター業務(受動的)ですが能動的な対応の一つとして
巡回業務がございます。
巡回業務を定期的に行うことで未然に防止できるトラブルや
早期の報告につながり、契約者様への安心・安全の提供
信頼感の向上の要素にもなり早期解約防止にも繋がります。

実際に巡回業務でオーナー様へご報告させて
いただいた事例です。

駐車場の契約車両に隣地の草木、枝などが越境していて
　車に接触している。
　民法の相隣関係にあたり隣地住民へお伝えして剪定していただく。
　【傷が付いた、乗降の際に当たってケガをした等の未然防止になりました。】


先日の強風の所為かアパートの屋根からアンテナが
　倒れかかっているので危険
　【報告後、業者さん手配させていただき支線留め具の破損が原因と判明
　  新しく交換作業を行い復旧。
　  落下による人身事故などを未然に防止出来ました。】


他にも様々な事案がございますが
お客様の立場に立って業務を行えるよう
所有者の皆様が安心して賃貸運営を行い負担軽減と安心を実現できるよう
最善の対策を尽くしてまいります

テーマ名　日常

ページ作成日　2026-06-09